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通信設備メンテナンス作業のお知らせ

2016年07月15日(金曜日)


平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、下記の日程におきまして、弊社センター設備のメンテナンス作業を
実施します。

つきましては、一部のお客様におかれましてインターネット・電話サービスが
一時不安定になります。

何卒ご了承くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。


                     記

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日 程 : 平成28年7月27日(水)

時 間 : AM 1:00 ~ AM 5:00 (早朝)の間

対 象 : 宮崎市内 で対象地域にお住まいのインターネット・
       ケーブルプラス電話サービスをご利用のお客様

       ※MCNひかりサービスをご利用のお客様は対象ではありません。

       <対象地域>
       赤江、旭1~2丁目、生目台西4~5丁目、
       生目台東1~2丁目、池内町、永楽町、
       老松1~2丁目、大島町、大塚台西3丁目、
       大塚台東2丁目、大塚町、大橋1~3丁目、小戸町、
       加江田、川原町、霧島2~5丁目、郡司分、小松、
       小松台東2~3丁目、桜ヶ丘町、桜町、
       佐土原町(下那珂・東上那珂)、下北方町、昭栄町、
       浄土江町、昭和町、新栄町、神宮2丁目、
       神宮西1~2丁目、瀬頭1~2丁目、曽師町、高岡町、
       高洲町、田代町、橘通東1~3丁目、田吉、
       東宮1~2丁目、花ケ島町、稗原町、東大宮1~4丁目、
       日ノ出町、広島1~2丁目、船塚1~3丁目、
       平和が丘北町、平和が丘東町、平和が丘西町、別府町、
       堀川町、本郷北方、本郷南方、松山1~2丁目、
       宮崎駅東1丁目、宮田町、村角町、吉村町、
       和知川原1~3丁目 の一部

影 響 : 上記時間帯に、インターネット・電話サービスが
       5分程度停止します

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メンテナンス終了後に「ケーブルプラス電話」サービスを
ご利用いただけない場合は、大変お手数ではございますが、
以下の専用窓口までご連絡ください。

【 KDDIケーブルプラス電話専用・故障受付 】

 0120-92-9781(フリーダイヤル)



また、インターネットサービスがご利用いただけない
場合は、次のことを行ってください。

 ○ケーブルモデムの電源リセット
 ○パソコンの再起動
 ○有線/無線ルーターなどのネットワーク機器をご利用の場合は、
   各機器の電源リセット

それでもご利用いただけない場合は、弊社までご一報くださいますよう、
よろしくお願い申し上げます。


ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。



■□■ インターネットサポートダイヤル ■□■
電話:0985-32-8602(年中無休、9:00~18:00)

■□■ インターネットサポートメール ■□■
E-mail: support@miyazaki-catv.ne.jp
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