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通信設備メンテナンス作業のお知らせ

2014年05月16日(金曜日)


平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、下記の日程におきまして、弊社センター設備の
メンテナンス作業を実施します。

つきましては、一部のお客様におかれましてインターネットサービスが
一時不安定になります。

何卒ご了承くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。



                       記

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日 程 : 平成26年5月22日(木)

時 間 : AM 2:00 ~ AM 6:00 (早朝)の間

対 象 : ①宮崎市内 で対象地域の戸建住宅および集合住宅に
        お住まいのインターネットサービスをご利用のお客様
        ※スーパー160コースおよびMCNスマートテレビサービスの
         増速オプション(100Mbps)をご利用のお客様は
         対象ではありません
      
       <戸建住宅の対象地域>
        大塚町、小松台東3丁目、小松台西3丁目、
        小松台南町、大工町2~3丁目、鶴島1~3丁目、
        糸原、佐土原町下那珂、熊野、学園木花台西2丁目、
        学園木花台北1~3丁目 のそれぞれ一部

       <集合住宅の対象地域>
        大工町1~2丁目、末広1~2丁目、元宮町、
        松橋1~2丁目、橘通西1~3丁目、千草町、
        中央通、上野町、高松町、北高松町、南高松町、
        西高松町 のそれぞれ一部

      ②宮崎市内全域、綾町、国富町にお住まいのMCNスマート
        テレビサービスをご利用のお客様

影 響 : 上記時間帯に、インターネットの接続が不安定になることがあります

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なお、メンテナンス終了後にインターネットサービスが
ご利用いただけない場合は、次のことを行ってください。

 ○ケーブルモデムの電源リセット
 ○パソコンの再起動
 ○有線/無線ルーターなどのネットワーク機器をご利用の場合は、
   各機器の電源リセット

それでも解決しない場合は、弊社までご一報くださいますよう、
よろしくお願い申し上げます。


ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。




■□■ インターネットサポートダイヤル ■□■
電話:0985-32-8602(年中無休、9:00~18:00)

■□■ インターネットサポートメール ■□■
E-mail: support@miyazaki-catv.ne.jp


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